{"id":1262,"date":"2025-05-08T16:33:03","date_gmt":"2025-05-08T16:33:03","guid":{"rendered":"https:\/\/e-systemygrzewcze.eu\/sklep\/?page_id=1262"},"modified":"2025-05-08T16:33:04","modified_gmt":"2025-05-08T16:33:04","slug":"reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/e-systemygrzewcze.eu\/sklep\/reklamacje\/","title":{"rendered":"Reklamacje"},"content":{"rendered":"\n<p>Reklamacje<\/p>\n\n\n\n<p>W przypadku uszkodzenia zam\u00f3wionego towaru w czasie transportu do klienta lub przes\u0142ania produkt\u00f3w z wad\u0105 fabryczn\u0105 klient mo\u017ce odes\u0142a\u0107 zakupiony produkt. Reklamowany produkt klient przesy\u0142a na sw\u00f3j koszt na adres Karlos OZE Karol Gauden Sp. k., ul. Jana Paw\u0142a II 82, 62-510 Konin wraz z kopi\u0105 dokumentu potwierdzaj\u0105cego sprzeda\u017c (faktura VAT, paragon) oraz formularzem reklamacji. (Kliknij aby pobra\u0107)<\/p>\n\n\n\n<p>Reklamacje dotycz\u0105ce uszkodze\u0144 mechanicznych przesy\u0142ki powsta\u0142ych podczas transportu b\u0119d\u0105 rozpatrywane po spe\u0142nieniu warunk\u00f3w okre\u015blonych w Pkt. VII ppkt. 6 niniejszego regulaminu.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedaj\u0105cy ponosi wzgl\u0119dem Klient\u00f3w b\u0119d\u0105cych konsumentami odpowiedzialno\u015b\u0107 przez 2 (dwa) lata od daty zakupu w przypadku niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105 (zam\u00f3wieniem), zgodnie z ustaw\u0105 z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2014 r., poz. 121 z p\u00f3\u017an. zm.).<\/p>\n\n\n\n<p>Reklamacje rozpatrywane b\u0119d\u0105 niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni licz\u0105c od dnia ich zg\u0142oszenia. Je\u017celi dane w reklamacji lub informacje wymagaj\u0105 uzupe\u0142nienia klient zobowi\u0105zany jest niezw\u0142ocznie je uzupe\u0142ni\u0107. Klient ma \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce czas na uzupe\u0142nienie przez niego reklamacji mo\u017ce wp\u0142yn\u0105\u0107 na termin rozpoznania reklamacji. Nadu\u017cywanie prawa przez Klienta w tym zakresie stanowi nadu\u017cycie prawa i nie korzysta z ochrony.<\/p>\n\n\n\n<p>W razie niezaj\u0119cia przez Sklep \u017cadnego stanowiska w przedmiocie zg\u0142oszonej przez Klienta reklamacji w terminie 14 dni licz\u0105c od daty zg\u0142oszenia, przyjmuje si\u0119, i\u017c reklamacja zosta\u0142a uznana przez Sklep za zasadn\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u017celi reklamacja zostanie pozytywnie rozpatrzona to w pierwszej kolejno\u015bci Sklep b\u0119dzie uprawniony do wymiany towaru wadliwego na nowy wolny od wad albo usuni\u0119cia wady, chyba \u017ce doprowadzenie towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105 b\u0119dzie niemo\u017cliwe lub wymaga\u0142oby nadmiernych koszt\u00f3w. Dopiero, gdy wymiana na towar nowy wolny od wad b\u0119dzie niemo\u017cliwa, Sklep zwr\u00f3ci Klientowi r\u00f3wnowarto\u015b\u0107 ceny reklamowanego towaru oraz koszt\u00f3w dostawy, lub po wyra\u017ceniu zgody przez Klienta, sprzeda inny dost\u0119pny w sklepie towar.<\/p>\n\n\n\n<p>W przypadku zgody Klienta na wymian\u0119 towaru zgodnie z pkt. 7 koszt ponownej dostawy towaru ponosi Sklep.<\/p>\n\n\n\n<p>Reklamacje zg\u0142aszane po up\u0142ywie dw\u00f3ch lat od dnia dostawy towaru nie podlegaj\u0105 rozpatrzeniu. W przypadku klient\u00f3w nie b\u0119d\u0105cych konsumentami termin zg\u0142oszenia wynosi jeden rok.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reklamacje W przypadku uszkodzenia zam\u00f3wionego towaru w czasie transportu do klienta lub przes\u0142ania produkt\u00f3w z wad\u0105 fabryczn\u0105 klient mo\u017ce odes\u0142a\u0107 zakupiony produkt. Reklamowany produkt klient przesy\u0142a na sw\u00f3j koszt na adres Karlos OZE Karol Gauden Sp. k., ul. Jana Paw\u0142a II 82, 62-510 Konin wraz z kopi\u0105 dokumentu potwierdzaj\u0105cego sprzeda\u017c (faktura VAT, paragon) oraz formularzem&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-1262","page","type-page","status-publish","hentry"],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/e-systemygrzewcze.eu\/sklep\/author\/admin\/"},"comment_info":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e-systemygrzewcze.eu\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1262","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e-systemygrzewcze.eu\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/e-systemygrzewcze.eu\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e-systemygrzewcze.eu\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e-systemygrzewcze.eu\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1262"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e-systemygrzewcze.eu\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1262\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1263,"href":"https:\/\/e-systemygrzewcze.eu\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1262\/revisions\/1263"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e-systemygrzewcze.eu\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1262"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}